Fueron dos días, 13 y 14 de octubre, para generar nuevas estrategias digitales y revisar los procedimientos que los museos de Chile emplean para difundir el trabajo de sus instituciones.

Una cincuentena de funcionarios se dieron cita en el VI Encuentro de Encargados y Encargadas Web, reunidos en la Biblioteca de Santiago y que contaron con detalladas exposiciones y talleres prácticos sobre redes sociales, facebook y twitter, conociendo además experiencias de estrategias exitosas en otras instituciones públicas.

El primer día, María Paz Moya, encargada de proyectos del Portal Dibam, se lució con la conferencia "Redes sociales: el arte de emocionar y encantar", luego fue el turno de Jimmy Quintana, encargado del Facebook Dibam y Julie Placencia, encargada del Twitter, quienes además realizaron laboratorios para los encargados de los museos.

Al día siguiente, se presentó una de las conferencias más inesperadas "Carabineros de Chile: un modelo del que aprender en redes sociales" del Coronel Mario Rozas, jefe del Departamento de Comunicaciones Sociales de Carabineros, quien entregó los "tips" comunicacionales que han modificado la imagen de carabineros con lenguajes propositivos, nunca coercitivos, humorísticos, más chasconeados y cercanos a la gente, convirtiéndolos en la segunda policía con más seguidores de Latinoamérica y la institución mejor evaluada del país.

La mesa redonda con que culminó la mañana mostró la exitosa labor en redes sociales de los colegas del Museo Histórico Nacional, de Memoria Chilena y de la Biblioteca Regional de Antofagasta, quien fue la sensación de todos los presentes con la visita de Leonora, la llamita lectora.